FAITES PASSER VOS COMMUNICATIONS D'ENTREPRISE AU NIVEAU SUPÉRIEUR

PARFAITEMENT CONÇU POUR LES ENTREPRISES MOBILES

Passez et prenez des appels depuis n'importe quel appareil, où que vous soyez.

Les entreprises doivent rester connectées, quel que soit leur emplacement. Connex Cloud Office vous permet d'intégrer plusieurs types d'utilisateurs et de fournir des fonctionnalités permettant à vos employés de bureau, votre personnel mobile et vos employés à distance de rester connectés. Il s'agit de la solution parfaite pour une entreprise distribuée ou à site unique qui souhaite mettre en place une main-d'œuvre mobile. 

Connex Cloud Office : Passez et prenez des appels depuis n'importe quel appareil, où que vous soyez.
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PRINCIPAUX AVANTAGES DE LA PLATE-FORME

Hébergé au Canada

HÉBERGÉ AU CANADA

Hébergé au Canada dans des centres de données géo-redondants avec une sécurité sans faille.

Application pour téléphone intelligent

APPLICATION POUR SMARTPHONE

Emportez Connex Cloud Office dans vos déplacements grâce à notre application gratuite pour smartphone et ne manquez jamais un appel important.

Compatible avec Microsoft Teams

LES ÉQUIPES MICROSOFT SONT PRÊTES

Passez et recevez des appels dans votre environnement Microsoft Teams grâce à l'intégration de Connex Cloud Office.

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Connex Cloud Office Appareils et accessoires pour la productivité
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Choisissez l'un de nos trois plans de service, parfaitement adaptés aux besoins de votre entreprise, conçus pour améliorer la productivité et prêts à connecter les clients à votre organisation de manière transparente et efficace.

TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

Société de services financiers

Objectif : Exploiter un numéro centralisé permettant de joindre l'ensemble du personnel, tout en offrant aux agents distants la possibilité de conserver l'identité de l'entreprise pour offrir aux appelants une expérience client sans faille.

Connex Cloud Office a facilité l'intégration transparente des téléphones mobiles des employés distants à un système centralisé à numéro unique, en utilisant un menu IVR (Interactive Voice Response) intuitif pour délivrer les appels en fonction de l'heure de la journée. Les résultats ont été un allègement de la charge de travail administrative, le soutien d'une main-d'œuvre mobile distribuée pour maintenir les objectifs de la marque.

Société d'ingénierie énergétique

Objectif : Pénétrer de nouveaux marchés grâce à une solution de communication conviviale ne nécessitant pas d'assistance informatique externe, tout en permettant aux employés mobiles de travailler à distance.

Connex Cloud Office a fourni une solution multisite centralisée et en libre-service qui a permis d'unifier les communications sur quatre sites physiques, de mettre en place un routage intelligent des appels et un numéro vert en fonction des marchés desservis, d'inclure des fonctions de mobilité intégrées pour les employés en déplacement et un portail d'administration facile à utiliser. Grâce à la réduction des frais généraux de technologie et des besoins en ressources, l'entreprise peut se concentrer sur ses activités principales.

Société de distribution de produits CVC

Objectif : Réduire les coûts des télécommunications, centraliser les ressources et décharger les volumes d'appels vers d'autres sites pendant les périodes de pointe.

Connex Cloud Office a fourni une solution multisite complète qui a unifié la technologie de traitement des appels sur 8 sites, amélioré le traitement des appels entrants et les files d'attente, réduit les temps d'attente et les problèmes de débordement, tout en réduisant de 43 % les frais généraux de notre solution précédente.